Bakgrunn: Et nytt system krevde integrasjon med eksisterende løsninger
Wilson innførte et nytt mannskapssystem, System A, for å gjøre det enklere å administrere ansattdata. Det nye systemet ga en mer oversiktlig brukerhåndtering og gjorde det mulig for mannskapsavdelingen å ta eierskap til oppdatering av sjøfolks ansattinformasjon. System A tilbød moderne funksjonalitet og API-er som muliggjorde enkel utveksling av data, men for å sikre en smidig overgang måtte systemet kunne kommunisere med det eldre kjernesystemet, System B, som fortsatt var i bruk.
Utfordring: Manglende API-er hindret automatisk brukerhåndtering
Selv om System A gjorde det enklere å håndtere ansattdata, manglet System B moderne integrasjonsmuligheter som API-er. Dette skapte en utfordring, ettersom alle ansatte på skip måtte ha en aktiv bruker i System B. Uten en direkte integrasjon ville dette kreve manuelt vedlikehold av brukerinformasjon i begge systemene, noe som både var tidkrevende og økte risikoen for feil og forsinkelser.
Løsning: RPA sikret effektiv dataintegrasjon
For å løse utfordringen hjalp Avo Wilson med å implementere en RPA-løsning basert på Blue Prism. Denne løsningen gjorde det mulig å automatisere vedlikeholdet av brukerinformasjon i System B ved å hente data fra System A og sammenligne det med en brukeroversikt fra System B. Deretter opprettet, oppdaterte eller deaktiverte løsningen automatisk brukere i System B via brukergrensesnittet.
.png)
Resultat: Økt sikkerhet, tidsbesparelser og bedre brukervennlighet
Den automatiserte løsningen ga flere fordeler for Wilson:
- Automatisk brukerhåndtering: Nye ansatte får umiddelbart opprettet brukere, mens tidligere ansatte mister tilgangen automatisk.
- Økt datasikkerhet: Reduserer risikoen for at tidligere ansatte fortsatt har tilgang, samtidig som det bidrar til GDPR-overholdelse.
- Effektiv arbeidsflyt: System A fungerer nå som en pålitelig masterdatakilde for ansattdata.
- Store tidsbesparelser: Ansatte slipper manuelt vedlikehold, og sjøfolk får rask tilgang til nødvendige systemer, noe som forhindrer forsinkelser i skipsavganger eller arbeidsstart.
- Rask implementering: Blue Prism, med sin lavkodebaserte tilnærming, gjorde at løsningen kunne settes opp på kort tid, basert på eksisterende byggeklosser.
Dette er et av mange gode forbedringsinitiativ hos Wilson de siste årene. Digitaliseringsteamet, bestående av både ansatte i Wilson og Avo, jobber tett hver eneste uke for å løse utfordringer og utnytte muligheter med forskjellige teknologier. Takk for et spennende og godt samarbeid så langt, vi gleder oss til fortsettelsen!