Bli kjent med Michelle

Michelle Strand, Manager / Head of Conversational AI

Bli kjent med Michelle

Michelle Strand, Manager / Head of Conversational AI

Hei på deg!

Jeg er Michelle og har jobbet i Avo siden 2017. Etter kort tid ble jeg satt på et prosjekt der vi utviklet en Virtuell Assistent (chatbot), og jeg har jobbet på mange slike prosjekter siden.

Jeg trives veldig godt med å jobbe med virtuelle assistenter. Det er en sterkt voksende teknologi, utviklingen går fort, og vi må hele tiden følge med på hva som skjer. Teknologien kan også integreres med mange andre teknologier, for å i enda større grad kan hjelpe brukeren - enten ved å bli mer tilgjengelig eller ved å ende-til-ende-automatisere prosesser.

De to siste prosjektene jeg har jobbet på har handlet om andre problemstillinger på kundeservice, og erfaringen fra virtuell assistent-prosjektene har vært svært nyttig inn mot dette. Så generelt sett synes jeg arbeidsoppgavene er spennende, varierte og jeg får utfordret meg på flere plan. Samtidig har jeg kollegaer som jobber med andre spennende teknologier, slik at vi alltid kan lære mye nytt av hverandre.

Arbeidsmiljøet i Avo er ubeskrivelig bra. For meg er det utrolig viktig å trives med kollegaene mine – vi skal jo tross alt bruke mye tid sammen. Jeg kan ikke tenke meg at det finnes bedre samarbeidspartnere enn Avorianerne. Jeg føler meg så utrolig heldig som har en arbeidsplass med så mange flinke, morsomme, kreative og nysgjerrige kollegaer, der jeg også får utvikle meg selv, lært om nye spennende teknologier, få ansvar, ha det gøy og ikke minst føle at jeg bidrar til en enklere hverdag for våre kunder.

Snakk med oss

Michelle Strand
Manager / Head of Conversational AI
+47 415 99 867michelle.strand@avoconsulting.no
RPA
Et dataprogram/robot som etterligner nøyaktige handlinger gitt av en person, som å klikke på en knapp eller skrive i et tekstfelt.
rpa, robot process automation, robotprosessautomatisering
Agile
En smidig tilnærming handler om å sette en organisasjon i stand til å svare på endringer i forutsetningene for egen virksomhet raskt.
smidig metodikk, smidig utviklingsmetodikk
UX
Kreative prosesser i produktutvikling der brukeren og dens opplevelse av produktet settes i fokus
ux design, user experience, user experience design